HARRIET

Todos nuestros vestidos tienen tallaje europeo y abarcan las tallas 34, 36, 38, 40, 42, 44, 46 y 48. Te recomendamos que antes de realizar tu pedido tomes tus medidas y compruebes bien la talla que más se ajusta a tu cuerpo en nuestra tabla de medidas.

Ponte en contacto con nosotros si no estás segura de cómo tomar las medidas o si tus medidas no coinciden con ninguna talla de nuestra tabla de medidas.

Todos nuestros vestidos se hacen por encargo en nuestro taller y se cortan y se confeccionan de manera individual especialmente para ti, por ello es posible realizar ciertos cambios sobre el diseño original.

Ponte en contacto con nosotros y nuestro quipo de diseño te asesorará en el proceso. Entre los posibles cambios, podrás elegir los tejidos y el tono, el largo del vestido, agregar o eliminar mangas, abrir o cerrar escotes, etc.

Cualquier cambio tiene un coste adicional al vestido, nuestro equipo te informará en todo momento del coste final del vestido con las modificaciones que deseas.

Todos nuestros vestidos se hacen artesanalmente en nuestro taller, por lo que el tiempo medio de envío es de 6 a 8 semanas. Si necesitas recibir tu vestido con más celeridad,  ponte en contacto con nosotros para que podamos garantizar la entrega en el plazo requerido.

Como todos nuestros vestidos de novia se fabrican bajo pedido para cada novia individualmente, no aceptamos cambios ni devoluciones por ningún motivo una vez esté confirmado tu pedido, excepto en el caso de que haya una tara importante en el artículo. 

Tienes 15 días de margen para recapacitar sobre tu compra antes de que se confirme tu pedido. Si cambias de opinión después de que se haya confirmado tu pedido, tienes dos opciones:

1. Puedes perder el 50% y SACRÉ se quedará con tu vestido. 

2. Puedes pagar el 50% restante y que completemos y enviemos tu vestido. 

Todos los artículos son controlados por el equipo de control de calidad antes de ser enviados a nuestras futuras novias. En el improbable caso de que encuentres un defecto importante en el tejido o en la confección, deberás notificarlo el mismo día de la recepción de la prenda y realizar la devolución del artículo dentro de los 5 días siguientes. Una vez recibido en nuestras instalaciones y analizado por nuestro equipo de control de calidad,  se procederá a la reparación o reemplazo gratuito del artículo dañado en un plazo máximo de 15 días.

Para notificar cualquier problema, envía un correo electrónico con tu número de pedido, nombre, descripción detallada del fallo y fotografías a contact@sacrebride.com.

Recomendamos conservar los artículos en su estado y embalaje original, incluidas las etiquetas. Si el artículo que devuelves está dañado o falta el embalaje, podemos hacerte responsable de la depreciación que el bien haya sufrido como consecuencia de ello y reclamarte una compensación proporcional a esta depreciación.

Queremos que estés convencida de tu elección, por ello te ofrecemos la posibilidad de enviar a tu casa un prototipo del vestido elegido y una pequeña muestra del tejido en el que se va a confeccionar, para que puedas verlo físicamente y probártelo tranquilamente antes de realizar el pedido de tu vestido definitivo.

Una vez recibidos el prototipo y la muestra, dispondrás de un plazo máximo de 5 días para proceder a su devolución. Deberás devolver el artículo en perfecto estado y conservando su embalaje original, incluidas las etiquetas. Si el artículo que devuelves está dañado o falta el embalaje, podemos hacerte responsable de la depreciación que el bien haya sufrido como consecuencia de ello y reclamarte una compensación proporcional a esta depreciación.

Este servicio tiene un coste de 600€ por vestido, que en caso de compra serán descontados del precio final. Si por el contrario, no te convence, procederemos al reembolso del dinero descontando los gastos de transporte correspondientes al envío y la devolución.

Ponte en contacto con nosotros para contratar este servicio enviándonos un correo a contact@sacrebride.com.